坐软卧的大多数都是想要清净、舒服环境出行的人，软卧确实比硬卧更少人，可以自由调节灯光、空调等。软卧是4人一个包间，四个铺位，两两相对。当然安不安稳，舒不舒服也要看同住的乘客是不是个有素质的人。
坐软卧无论男女，只要是经济、时间充裕的人都会选择坐的，因为卧铺票是没有性别之分的，所以也就无所谓男生多还是女生多了，人数应该是差不多的。当遇到软卧是三男一女时，可以找列车员进行协调更换铺位，毕竟女孩子多少有点不安全。
包间的门是可以锁上的，隔绝吵闹的过道，人少行李也少，另外软卧的洗手间可以出热水，硬卧的只有冷水。区别于硬卧，软卧更适合办公人员乘车出行，可以拥有充足的睡眠等，软卧私密性比较强。
另外对环境敏感（比如睡觉轻，不能接受异味）运气不好（比如4个人其余3个都打呼）不建议任何卧铺，高铁或飞机才是首选。软卧也并不是一定比硬卧好，因为是封闭的空间，如果是不能开窗的话，那么里面的空气也会浑浊，跟硬卧差不了多少。
