大家都知道在出现交通事故之后，我们可以向保险公司申请赔偿。只要我们不存在合同规定不会赔偿的行为，保险公司都应该通过我们的申请，但是有时候我们会遇到保险公司不理赔的情况。
1、首先我们要去跟保险公司的工作人员进行沟通，可以跟当时联系我们的工作人员，或者是去办事大厅询问，找到相关的人帮我们解释为什么不理赔，看一看我们是否存在不合理的行为，如果我们完全在理，但保险公司就是拒绝赔偿，沟通没有效果的话，我们就可以选择投诉。
2、我们可以向保险公司总公司或者是银保监会投诉，一般情况下，我们投保的都是当地的分公司，分公司是受到总公司的管理的，所以我们可以直接给总公司打电话，或者是向银保监会打热线电话投诉，只要我们有足够的证据，证明保险公司没有道理，一般情况都可以投诉成功。
3、万一投诉失败了，我们就可以拿起法律的武器保护自己的权益，这时候可以提起诉讼，只要我们有足够的证据，法律一定会站在正义的一方。
另外，我们在投保的时候，会和保险公司签署合同，在签合同的时候一定要注意观看每一个条款，避免发生保险公司玩文字游戏的情况，导致我们的权益不能受到保障。
