在决定注销高速ETC账户或设备时,需完成一系列必要手续以确保顺利办理:
ETC账户注销:
1. **微信/支付宝小程序操作:**
– 进入对应小程序内完成ETC账号注销流程。
– 填写所需资料,解绑ETC账户,操作简单方便。
2. **银行电话注销:**
– 拨打银行热线联系客服申请注销。
– 根据客服引导,逐步完成注销流程,务必确保ETC关联银行卡无欠费情况。
3. **银行现场注销:**
– 前往银行网点携带身份证、行驶证、ETC设备及卡片等必备文件。
– 领取并填写注销协议书,提交审核后完成注销手续。
ETC设备注销:
1. **营业厅办理:**
– 前往银行营业厅,准备机动车行驶证、身份证、ETC通行证、驾驶证、绑定ETC储蓄卡等资料。
– 将所有所需材料提交给工作人员,按指示进行注销流程。
2. **电话注销方式:**
– 在解绑ETC卡且无欠费情况下,联系相应客服热线。
– 按照语音提示依次进行ETC设备注销操作,注意有些银行暂不支持此方式。
3. **微信注销渠道:**
– 搜索并关注“ETC助手”公众号,在个人中心联系客服提出注销申请。
– 选择此方式注销后,需按规定将ETC寄回指定地址。