当你的爱车遭遇不速之“伤”却无从得知凶手身份时，应该如何处理这一突发情况呢？在这种困境下，我们需要采取一系列明智的措施来保护自己的权益和车辆的安全。
有效的处理方式
1. 报案寻求支援：第一步是及时向警方报案求助。通过警方的调查和监控视频追踪，或许可以找出责任人并要求其承担赔偿责任。
2. 保险公司理赔：如果事态复杂或找不到肇事者，可联系保险公司寻求评估和理赔。需谨慎使用保险，避免频繁索赔造成保费增加。
3. 停车场管理员协助：若车辆停放在有管理的停车位上，可以直接与停车场管理员联系，请求协助解决刮伤问题，他们可能会提供相应支持。
预防为主，自救其次
为了避免类似情况再次发生，我们也应该积极采取预防措施。例如，安装全景摄影行车记录仪，随时记录车辆周围情况；在事故发生后，及时拍照并等待交警到场出具事故责任书以备理赔。
