在使用交管12123APP办理业务时，有时会遇到无法解决的问题。那么12123怎么联系人工客服？
1、登录12123APP后，在主页上点击右下角的"服务中心"，然后选择"意见反馈"功能。
2、选择相应的意见反馈类型，并填写相关描述。最好提供相关图片以更好地说明问题。然后，点击"提交"。
3、通常1-2个工作日后，人工客服会以电话的形式回访。
除了上述方法，还可以直接拨打12123全国统一的交管服务热线电话，这个电话可以为用户提供业务咨询、信息查询和业务受理等服务。此外，若是违章等问题，也可以直接致电当地车管所寻求人工客服的帮助。
需要注意的是，不同城市的12123人工服务工作时间可能有所差异，通常在8:30至20:00之间，但实际工作时间会根据城市的交通状况和话务量进行调整，节假日期间也可能有所变动。建议关注当地12123部门的服务时间，以便在合适的时间联系到人工客服。
