如今办理ETC可谓是越来越优惠，基本都不需要花钱，但是存在质量问题的ETC也不少，安装激活好后依旧不能正常使用，或者是会出现一些大小不一的故障，那么更换ETC设备需要花钱吗？
以前安装ETC是需要支付设备的成本费200元，但是现在有很多银行都是可以安装免费ETC，设备也不用花钱。如果ETC出现故障，但是故障不是人为所造成的，更换设备是不需要花钱的。
一般ETC设备都是有两年的质保，ETC在质保期间出现故障的话，我们需要携带好身份证、行驶证以及有问题的ETC设备，前往ETC服务中心，把设备和证件一并交给工作人员，即可免费更换ETC。
ETC出现故障不一定是质量存在问题，也有可能是ETC没电才导致的不能正常使用。ETC设备的电池一般可以使用三年，ETC使用的不频繁的话，在三个月左右需要给ETC充一次电，避免长久不用电池亏电严重。
