当车辆出现刮蹭等损失时，很多人会不知道该如何报保险。首先需要确定是否购买了车损险，只有购买了车损险才能报保险修自己车。如果车损不大于500元，则不推荐报保险。因此，在购买车险时需要考虑自身情况和风险承担能力，以选择合适的保险种类。
如果需要走保险处理车辆损失，应该及时报案并拨打保险公司客服电话。保险公司工作人员会前往事故现场勘查，确认事故原因、性质和损失情况，并定损。修理厂对车辆进行损失定价后，双方签字确认，收集所需材料提交给保险公司，等待审查通过后打款到车主账户内。如果车主撞石墩或墙，需要在事故现场拍照取证，并通知保险公司理赔。
除了以上情况，如果车辆被他人刮蹭，车主需要及时拍照留证，并在第一时间报警，还要拨打投保保险公司的出险电话进行报案。交警到现场认定责任后，保险公司工作人员到现场勘查，帮助车主处理现场，提交完整的索赔资料给保险公司，等待审核通过后打款到车主账户内。
总之，当车辆发生损失时，不必过于焦虑，按照以上流程和步骤走保险即可。需提醒的是，在购买车险时应该多加考虑，选择适合自己的保险种类，以充分降低风险承担和经济负担。
