etc出口没刷到车出去了，车主可以看一看，出口的地方是否允许停车。如果允许的话，可以停下车来，告诉收费员，并将车上etc卡取下来，通过收费员手动扣费来解决。但如果出口没有停车的地方或者已经下了高速公路的路段，也没有办法返回去了，可以通过拨打96122这种方法，来告知工作人员帮助解决。
使用etc卡要注意什么？
1、在使用etc卡的时候一定要注意和OBU，必须绑定的是同一辆车，etc车辆在通过etc车道前，也要确保etc卡正确的插入OBU。
2、etc的用户在高速公路出入口通过etc车道时，如果发生了异常情况，一定要根据工作人员的指导变更到mtc车道。
3、如果高速公路出口收费站，因为一些原因临时关闭了etc车道，用户也应该变更为mtc车道。
